首頁HOME案例CASE關(guān)于ABOUT核心業(yè)務(wù)CORE分享SHARING聯(lián)系CONTACT

廣州酒店vi設(shè)計公司銷售感覺更像是醫(yī)生和病人之間的關(guān)系

有幾種情況可能會使您的團(tuán)隊無法成為最出色的團(tuán)隊。培訓(xùn)不足、經(jīng)驗不足、銷售工具不佳……這可能是一百萬件事情中的任何一件。B2B 銷售神話不應(yīng)該是其中之一。神話讓你退縮。它會使您的團(tuán)隊無法充分利用機(jī)會。當(dāng)您想要一個高效的銷售團(tuán)隊時,最好的辦法是防止這些 B2B 銷售神話滲透到他們的工作習(xí)慣和心態(tài)中。


B2B 銷售誤區(qū) 1:產(chǎn)品自行銷售

這可能是銷售人員最大的誤區(qū)之一。這也很方便,因為它免除了銷售人員的責(zé)任。如果產(chǎn)品自己賣了,那么不賣就怪它,對吧?您可能擁有世界上最好的產(chǎn)品。但是,請記住,銷售人員是當(dāng)今的產(chǎn)品差異化因素。您擁有使您的產(chǎn)品閃耀的力量。否則,它與其他人共享貨架——廣州酒店vi設(shè)計公司提供的東西和價值都是通用的。偶像破壞者:一位神經(jīng)科學(xué)家揭示了如何以不同的方式思考作者和精神病學(xué)家格雷戈里伯恩斯簡潔地說:“一個人可以擁有世界上最偉大的想法……但如果這個人不能說服足夠多的人,那也沒關(guān)系。”

這表明您承認(rèn)您可以通過冷呼叫為潛在客戶提供什么:深入的信息和定制的解決方案。這兩者幾乎不可能通過社交媒體實現(xiàn)。你需要打電話。


B2B 銷售誤區(qū) 3:銷售是一場數(shù)字游戲

當(dāng)您想將表現(xiàn)不佳歸咎于責(zé)任時,很容易查看數(shù)量。您的團(tuán)隊沒有制定銷售配額?一定是因為他們打電話的次數(shù)不夠,對吧?錯誤的。

質(zhì)量很難衡量,但在大多數(shù)情況下,廣州酒店vi設(shè)計公司困擾著效率低下的銷售團(tuán)隊。您是否正在傳遞合格的潛在客戶?廣州酒店vi設(shè)計公司團(tuán)隊的每個成員是否都接受了針對銷售流程每個階段的充分培訓(xùn)?您是否采用了自動化重復(fù)銷售任務(wù)的現(xiàn)代軟件和系統(tǒng)?

看看您的銷售流程的各個方面,您會發(fā)現(xiàn)這不僅僅是拿起電話和撥打電話。評估一切,從廣州酒店vi設(shè)計公司的勘探和潛在客戶資格到您的團(tuán)隊處理的系統(tǒng)和工具。然后,當(dāng)一切就緒后,與您的團(tuán)隊合作,讓每個電話都變得重要。


B2B 銷售誤區(qū) 4:限制跟進(jìn),然后繼續(xù)前進(jìn)

堅持是有回報的;今天的許多銷售領(lǐng)導(dǎo)者都證明了這一點。然而,奇怪的是,這個 B2B 神話仍然存在。根據(jù) Hubspot 的一項研究,在他們放棄之前,銷售代表的平均電話只有 1.3 次。這是失去機(jī)會的公式。一個典型的合格潛在客戶需要兩個以上的電話才能產(chǎn)生興趣。而且,接下來還有更多工作要做。廣州酒店vi設(shè)計公司必須在漏斗的每個階段引導(dǎo)您的潛在客戶,并在必要時提供推動/跟進(jìn)。

所以,不要放棄。相反,將您的潛在客戶分為兩組:主動潛在客戶和被動潛在客戶?;钴S的潛在客戶可以在今天或不久的將來購買。他們對您的跟進(jìn)做出回應(yīng)。他們甚至可能會要求提供更多信息。被動潛在客戶仍然可以是合格的潛在客戶,但他們的購買時間更長。為這些特定群體計劃獨特的后續(xù)行動,無論他們在您的渠道中的哪個位置。創(chuàng)建一個考慮到他們特定需求的跟進(jìn)計劃。使用不同的跟進(jìn)渠道,例如電話、電子郵件、短信和社交媒體。使用廣州酒店vi設(shè)計公司的 CMS 系統(tǒng)自動化流程,以便您掌握每一個潛在客戶。同樣,請注意 MIT 的一項研究,該研究指定了跟進(jìn)的最佳和最差時間。根據(jù)這項研究,與星期一(電子郵件最糟糕的一天)相比,星期四打開的電子郵件要多 26%。與星期二相比,星期四的電話通話也好 49%,這是最糟糕的一天。


B2B 銷售誤區(qū) 5:客戶永遠(yuǎn)是對的

如果潛在客戶總是正確的并且無所不知,那么您的銷售團(tuán)隊不妨退出。他們的銷售工作毫無意義。事實恰恰相反??蛻舨⒉豢偸侵朗裁词菍Φ摹K麄儾恢朗裁词强捎玫模裁词歉玫倪x擇。診斷客戶的痛點并提供最佳解決方案是銷售人員的工作。銷售人員強(qiáng)調(diào)他的產(chǎn)品的價值,以及它如何適合他的目標(biāo)市場的生活。

Hubspot 的 Mark Roberge(銷售和服務(wù)高級副總裁)說得最好:“廣州酒店vi設(shè)計公司銷售感覺更像是醫(yī)生和病人之間的關(guān)系,而不是銷售人員和潛在客戶之間的關(guān)系時,你知道你正在管理一個現(xiàn)代銷售團(tuán)隊。當(dāng)您去看醫(yī)生并且她詢問您的癥狀時,您告訴她真相。您相信她可以診斷您的問題并開出正確的藥物…… 這不再是關(guān)于打斷、投球和結(jié)束。它是關(guān)于傾聽、診斷和開處方。”

聲明:本文“廣州酒店vi設(shè)計公司銷售感覺更像是醫(yī)生和病人之間的關(guān)系”信息內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò),文章版權(quán)和文責(zé)屬于原作者,不代表本站立場。如圖文有侵權(quán)、虛假或錯誤信息,請您聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。
做品牌直接找總監(jiān)談
總監(jiān)一對一免費咨詢與評估
相關(guān)案例
RELATED CASES
付小姐
張小姐

業(yè)務(wù)咨詢 付小姐

業(yè)務(wù)咨詢 張小姐

總監(jiān)微信咨詢 付小姐