像Uber和AirBnB這樣的按需服務(wù)的興起主要依靠轉(zhuǎn)介的增長，已將數(shù)百萬消費(fèi)者引入了新型的轉(zhuǎn)介計(jì)劃。消費(fèi)者參考和參考產(chǎn)品和服務(wù)變得更加簡單……激勵(lì)措施也更好。我們已經(jīng)在轉(zhuǎn)介領(lǐng)域緊密合作了6年以上，在這段時(shí)間內(nèi)看到了很多變化。這是杭州酒店品牌設(shè)計(jì)公司在2018年注意到的幾件大事。消費(fèi)者的期望更高：眾所周知，2018年買家比以往任何時(shí)候都更加了解信息，并且還有更多選擇可供選擇。
隨著信息的獲取始終觸手可及，力量已經(jīng)以前所未有的速度轉(zhuǎn)移給了買家。您的客戶和潛在客戶的期望只會越來越高。大多數(shù)杭州酒店品牌設(shè)計(jì)公司甚至在與您的公司進(jìn)行有意義的互動之前就已經(jīng)完成了整個(gè)購買過程。
增長自動化：當(dāng)我們考慮到消費(fèi)者期望的提高時(shí)，很明顯，營銷人員需要重新設(shè)計(jì)他們對推薦計(jì)劃的看法。我們看到越來越多的要求不僅僅是推薦/獲得推薦。公司需要針對會員和合作伙伴的A / B測試，分層獎勵(lì)，詳細(xì)分析以及計(jì)劃。
如何獲得推薦不再只是銷售渠道的重中之重。從收購到保留，每位杭州酒店品牌設(shè)計(jì)公司的收益都將增加。增長自動化的一個(gè)例子可能是諸如收購計(jì)劃之類的程序，您可以根據(jù)客戶定位，一年中的什么時(shí)候或者過去與您的網(wǎng)站進(jìn)行交互等特征來定位客戶。它將包括收益優(yōu)化計(jì)劃，推薦計(jì)劃和贏回計(jì)劃。
知道如何衡量您的推薦計(jì)劃
在我們獲得好東西-如何獲得推薦之前-您需要從頭開始。杭州酒店品牌設(shè)計(jì)公司無法過分強(qiáng)調(diào)在啟動任何推介計(jì)劃之前了解成功的重要性。畢竟，您無法改善無法衡量的內(nèi)容。關(guān)于推薦計(jì)劃，您應(yīng)該密切注意一些關(guān)鍵的KPI（提示：它們與您已經(jīng)在衡量的營銷指標(biāo)沒有什么不同）。為這些指標(biāo)設(shè)定基準(zhǔn)非常困難。各個(gè)規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)都運(yùn)行推薦計(jì)劃，并獲得不同程度的成功。我們的建議是使您的預(yù)期推薦結(jié)果與其他營銷工作的結(jié)果保持一致。如果您看到通過其他數(shù)字方式獲得的轉(zhuǎn)化率達(dá)到10％，則可以合理地預(yù)期您的推介計(jì)劃中的轉(zhuǎn)化率是相似的。
營銷人員習(xí)慣于測量各種轉(zhuǎn)化率，因此這一操作應(yīng)該很容易。在查看推介計(jì)劃時(shí)，杭州酒店品牌設(shè)計(jì)公司希望在整個(gè)過程中的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)衡量轉(zhuǎn)化率，以便了解需要改進(jìn)的地方。您不僅想知道程序中每個(gè)人發(fā)送推薦的比率，還想知道接受了多少已發(fā)送的報(bào)價(jià)，以及有多少接受的推薦變成了付費(fèi)客戶。
客戶的終生價(jià)值至關(guān)重要：它告知您可以花費(fèi)多少來獲取，加入，支持和留住客戶。如果杭州酒店品牌設(shè)計(jì)公司在正確地執(zhí)行推薦計(jì)劃，那么LTV將會增加。推薦連結(jié)不僅可以幫助您獲得新客戶，還可以激勵(lì)推薦連結(jié)者花費(fèi)更多并與您的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行更多互動。
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