連鎖酒店logo銷售和關(guān)鍵時刻

連鎖酒店logo銷售曾經(jīng)是少數(shù)工作，但是隨著經(jīng)濟放緩，很快就很明顯銷售必須成為所有工作描述的特征。從利用他的聯(lián)系方式進入一些新帳戶的CFO，將他的聯(lián)系方式添加到銷售數(shù)據(jù)庫的項目經(jīng)理或重新訪問過去的客戶聯(lián)系方式的客戶支持人員–每個人都扮演著角色。協(xié)作銷售方式是競爭優(yōu)勢和整體收益表現(xiàn)的新來源。

在這些充滿挑戰(zhàn)的時代，傳統(tǒng)的工作描述和角色劃分是多余的。在銷售和業(yè)務(wù)發(fā)展方面，這比“全力以赴”的需求更為明顯。我們稱這種趨勢為“銷售的開源”。

連鎖酒店logo銷售需要新的協(xié)作

組織再也不能僅將銷售留在銷售部門的范圍內(nèi)。公司必須將其業(yè)務(wù)開發(fā)工作開源到銷售部門之外，以建立“虛擬銷售團隊”。

連鎖酒店logo銷售曾經(jīng)是少數(shù)工作，但是隨著經(jīng)濟放緩，很快就很明顯銷售必須成為所有工作描述的特征。從利用他的聯(lián)系方式進入一些新帳戶的CFO，將他的聯(lián)系方式添加到銷售數(shù)據(jù)庫的項目經(jīng)理或重新訪問過去的客戶聯(lián)系方式的客戶支持人員–每個人都扮演著角色。協(xié)作銷售方式是競爭優(yōu)勢和整體收益表現(xiàn)的新來源。

擁護您的連鎖酒店logo銷售

每天您的組織會與數(shù)百個甚至數(shù)千個客戶和潛在客戶進行聯(lián)系，這是與銷售人員聯(lián)系的數(shù)量的許多倍。利用此活動是將您的銷售和營銷眾包。

連鎖酒店logo基本理念是，每個人都可以在幫助尋找下一個客戶以及保持和發(fā)展現(xiàn)有客戶方面發(fā)揮作用。對于某些人來說，這是主要的角色，例如外出并與潛在客戶會面。對于其他人來說，這可能只是次要的角色，例如確保客戶滿意，或者對發(fā)送給客戶和潛在客戶的公司通訊做出貢獻?？赡苄詿o窮無盡–貴公司可以使用數(shù)百種方式使用眾包來將其信息進一步傳播到市場中。

連鎖酒店logo示例包括更多的人：

?更積極地參加活動。

?更加努力地在活動中建立人際網(wǎng)絡(luò)。

?參加專業(yè)機構(gòu)的理事會。

?通過LinkedIn共享聯(lián)系人并向您的組織應(yīng)與之聯(lián)系的人做介紹。

?介紹一個在您公司應(yīng)向其銷售的帳戶中工作的-子。

?向客戶和供應(yīng)商詢問介紹和推薦等信息。

擁護人群勝過雇用新的銷售人員

連鎖酒店logo在大多數(shù)組織中，除了讓所有人參與銷售外，別無選擇。即使有可能使銷售團隊增加三倍，這也不會是一個替代方案，僅僅是因為代表您公司的最佳人才通常是您現(xiàn)有的團隊，而不是新雇用的銷售人員。

我們的經(jīng)驗表明，雇用新銷售人員的成功率只有三到四分之一。即使是成績合格的人，也可能需要長達9個月的時間才能生效。因此，雇用新的銷售人員不一定是解決方案。

此外，連鎖酒店logo與銷售人員相比，購買者通常更喜歡與專家，技術(shù)人員和從業(yè)人員打交道。在復(fù)雜的B2B銷售世界中，您的團隊不僅了解其產(chǎn)品，而且了解客戶行業(yè)是成功銷售的關(guān)鍵。這是新銷售人員所沒有的至關(guān)重要的X因素。

客戶中的人群采購

然后，您需要建立最后一個但絕對至關(guān)重要的連鎖酒店logo團隊，以為您的銷售和營銷做出貢獻。那就是您的客戶和潛在客戶。能夠最好地推銷您的解決方案的人不在您的薪水中，而且他們永遠也不會。

但是，他們可以：

?比任何新聞稿都更好地吸引客戶的注意力。

?比任何小冊子更有效地溝通。

?說服力強于任何銷售人員。

這些人會說您客戶的語言，并且確切地知道他們最關(guān)心的問題。這些人是您的客戶。

引薦和推薦-可能是最強大的銷售線索形式-經(jīng)常遇到不到40％的銷售人員，我們與之打交道的銷售人員積極尋求客戶引薦或推薦以賣給他人。

那么，過去一年中有多少客戶被要求轉(zhuǎn)介？這很重要，因為來自客戶推薦的關(guān)閉率很可能是正常銷售線索的兩倍或三倍。除了更高的獲勝率，推薦還可以縮短購買周期并提高銷售業(yè)績。

在銷售

連鎖酒店logo的各個方面進行合作當然，合作并不僅限于產(chǎn)生潛在客戶，它在銷售的所有階段都發(fā)揮著重要作用，即使在銷售已經(jīng)達成之后也是如此。因此，出現(xiàn)了基于團隊的銷售方法。您可能還記得我們曾經(jīng)談?wù)撨^有關(guān)競標和管理主要合同的團隊如何越來越像聯(lián)合國！

在1980年代，航空業(yè)為我們帶來了“關(guān)鍵時刻”的概念-員工，流程和系統(tǒng)的每個接觸點，或客戶與潛在客戶與您的業(yè)務(wù)的互動。在設(shè)計諸如開源或眾包之類的術(shù)語之前很久，但原理卻完全相同。

正如SAS的Jan Carlzon所說，每當客戶與公司所雇用或代表您的公司進行接觸時，這都是關(guān)鍵時刻–相互作用決定了客戶的印象，經(jīng)驗和滿意度。那些關(guān)鍵時刻也是銷售機會–與銷售員的銷售推介，演示或建議一樣強大。